Актуальність цього дослідження зумовлена ухваленням Постанови, яка зобов’язує всі військові частини ЗСУ створити патронатні служби або служби супроводу. Водночас ініціативи таких служб зіштовхуються з низкою системних викликів і потреб, які потребують комплексного аналізу.
Ми здійснили аналіз системних проблем, узагальнили найкращі практики та приклади для ефективного впровадження нових патронатних служб у військах на основі досвіду тих служб, які були створені за ініціативою самих підрозділів або окремих військовослужбовців.